CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La Política de Calidad y Medio Ambiente de GENERGY POWER PRODUCTS, S.L. se fundamenta en los siguientes principios:

– Nuestro fiel compromiso de mejora continua de la gestión de la calidad y del medio ambiente de nuestra empresa, así como la de nuestros generadores eléctricos y demás productos para que logren la satisfacción plena de nuestros clientes, previo análisis y comprensión de sus necesidades y expectativas
– Programación de unos objetivos y metas de calidad y medio ambiente reales, medibles y alcanzables revisados cada año, para mantener de una forma eficaz y eficiente nuestra política de calidad y medio ambiente.
– Cumplimiento de la legislación, reglamentación y normativa ambiental y de calidad aplicable a nuestra compañía, nuestros equipos y nuestras actividades y con otros requisitos que GENERGY suscribamos con terceros, así como la mejora de los requisitos especificados en la legislación.
– Nuestro compromiso de protección del medio ambiente y de prevención y minimización de la contaminación y de los impactos ambientales asociados a nuestras actividades, productos y servicios. La identificación, evaluación y minimización continua de los aspectos ambientales de acuerdo a la naturaleza y magnitud de los mismos.
– Dotación de todas las medidas necesarias para facilitar las misiones de cada persona que participamos en la empresa, tanto en productividad, como en comodidad, conciliación y seguridad.
– Diseño, desarrollo, producción e innovación de generadores y equipos de máxima eficiencia en su funcionamiento, calidad, prestaciones técnicas, fiabilidad, mantenimiento y con unas características de eficacia ambiental predeterminadas.
– Comercialización de generadores y equipos con muy buena relación precio-calidad, y que sean concordantes con su función y con las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
– Dotación de un excelente servicio postventa de calidad y medio ambiente durante o fuera de garantía, donde cualquiera de nuestros clientes tenga acceso al mejor soporte de profesionales cualificados a todos los niveles.
– Consecución de la mayor efectividad posible de todos los procesos dentro nuestra organización, puestos y áreas.
– Participación de todas las personas que componemos GENERGY para conseguir una mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad y medio ambiente.
– Revisión de esta política de calidad y medio ambiente, comunicación, publicación y anuncio dentro de todas las áreas de nuestra organización.

Lo que se comunica a todas las partes interesadas y para que sea leída, entendida, aplicada y mantenida al día por todos los que componemos GENERGY POWER PRODUCTS.

Óscar Losantos Calvo

Gerente de GENERGY POWER PRODUCTS, S.L.

Calahorra, 8 de enero de 2024

Koldo Lopez

11 Septiembre 2026

buen trato y asesoramiento para la compra y rápido , espero recibir el equipo y disfrutar de su uso.

Javier Ramirez Guerrero

25 Agosto 2026

recientemente he adquirido un generador limited 7000, he contactado con la empresa por correo para resolver algunas dudas y la respuesta a sido inmediata, a parte, me van a reponer el adaptador de la toma industria en un par de dias GRAN SERVICIO POSVENTA, por una vez lo que se dice es cierto, a si da gusto. Referente al generador se ve de buenos acabados y calidad, arranca a la primera y el ruido es mas que normal para un generador eléctrico de gasolina, buena maquina. de momento le doy a genergy las 5 estrellas

miguelitoab

24 Agosto 2026

Excelente assistência pós venda....o pessoal sempre prestável , pronto a ajudar e a resolver o problema. Excelente 5⭐

Miguel

20 Agosto 2026

Compre el generador 3000 diésel, lo probaron en fabrica antes de enviármelo, me lo dejaron con aceite y listo para su uso, aun no teniendo por que hacerlo, ya que en las grandes plataformas, ni se molestan en abrirte la caja para que lo veas, una vez probado, su funcionamiento es muy bueno y no tengo ninguna queja. La atencion al cliente es muy buena, llame varias veces para informarme y dicho sea de paso, para que no fuera una estafa de esas que tanto hay ahora en las ventas por internet y puedo asegurar que es una empresa de confianza, con la que hare futuras compras, muchas gracias por todo.

CELE CF

20 Julio 2026

Sin duda una empresa de confianza. Tuve un pequeño problema en un generador y me lo resolvieron en 24 horas. Respondieron al correo con una rapidez increíble y aportando una solución rápida, eficaz y digna de equipos maduros y consolidados. Trato directo, transparente, sin dobleces y sin respuestas automáticas que no llevan a ningún sitio. Por cierto el generador es un Genergy 5000 y va de escándalo, bien diseñado, compacto y fiable que uso casi exclusivamente para dar servicio a una bomba de sondeo de 1,5 HP Sin duda un acierto y que recomiendo.

Juan Nadie

2 Julio 2026

Producto confiable, y una atención excelente.

Tino Gonzalez Lacoste (Tino)

2 Julio 2026

Muy satisfecho con el producto y especialmente con el servicio postventa. Aclararon mis dudas, ya que mi proyecto era conectar el aparato Genergy a las placas solares ya instaladas en mi barco.

David

16 Junio 2026

Compré un generador Genergy,tuve un contratiempo y me han atendido muy bien y me han resuelto el problema como mucha eficiencia y profesionalidad. Un gusto dar con profesionales de gran calidad. Muchas gracias por todo.