Genergy CONTACTO

SOMOS DIFERENTES

O que nos torna únicos?

Na GENERGY, a excelência não é um objetivo, mas sim o nosso ponto de partida. A nossa proposta de valor assenta em cinco pilares fundamentais que nos distinguem no setor e nos permitem oferecer soluções eficientes, duradouras e adaptadas às exigências do mercado.

Qualidade que inspira confiança
Graças a anos de experiência e melhoria contínua, desenvolvemos uma gama de máquinas de elevado desempenho e fiabilidade. Cada produto é submetido a controlos rigorosos para garantir a sua durabilidade e eficiência, o que nos permitiu conquistar a confiança de distribuidores e de milhares de clientes finais.

Design funcional e apelativo
Compreendemos que o design não se resume apenas à estética: é funcionalidade, inovação e valor acrescentado. Por isso, cuidamos de cada pormenor para oferecer equipamentos modernos, sólidos e visualmente impactantes, capazes de se integrarem com elegância nos espaços de venda atuais.

Inovação que faz a diferença
A nossa filosofia empresarial centra-se em antecipar as necessidades do mercado. Apostamos em soluções inovadoras e desenvolvimentos próprios que acrescentam valor real, diferenciando os nossos produtos num ambiente cada vez mais competitivo.

Aconselhamento especializado desde o primeiro contacto
A pré-venda é fundamental para garantir a satisfação do cliente. A nossa equipa técnica oferece um aconselhamento profissional e personalizado, ajudando cada cliente a escolher a máquina que melhor se adapta às suas necessidades.

Assistência pós-venda líder no setor
Fomos pioneiros em Espanha na oferta de um serviço de assistência pós-venda direto e eficaz. Todas as nossas máquinas incluem um canal exclusivo de apoio ao cliente após a compra. Oferecemos assistência técnica, recolha de equipamentos ao domicílio, revisões, manutenção e reparações realizadas nas nossas próprias oficinas, garantindo assim a máxima qualidade em todo o processo.

Testemunhos

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Koldo Lopez
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Excelente atendimento e aconselhamento na compra, e tudo muito rápido. Espero receber o equipamento e poder aproveitá-lo.
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Javier Ramirez Guerrero
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Adquiri recentemente um gerador Limited 7000. Entrei em contacto com a empresa por e-mail para esclarecer algumas dúvidas e a resposta foi imediata. Além disso, vão substituir-me o adaptador da tomada industrial dentro de uns dias. EXCELENTE SERVIÇO PÓS-VENDA; pela primeira vez, o que se diz é verdade, assim é que se gosta. Quanto ao gerador, tem um bom acabamento e parece de qualidade, arranca à primeira e o ruído é mais do que normal para um gerador a gasolina; é uma boa máquina. Por enquanto, dou à Genergy 5 estrelas.
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miguelitoab
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Excelente assistência pós-venda... o pessoal está sempre disponível, pronto a ajudar e a resolver o problema. Excelente 5⭐
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Miguel
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Comprei o gerador a diesel 3000; testaram-no na fábrica antes de mo enviarem, entregaram-mo com óleo e pronto a utilizar, mesmo não sendo obrigatório, já que nas grandes plataformas nem se dão ao trabalho de abrir a caixa para que possas ver o produto. Depois de testado, o seu funcionamento é muito bom e não tenho qualquer reclamação. O atendimento ao cliente é muito bom; liguei várias vezes para me informar e, já agora, para ter a certeza de que não se tratava de uma daquelas fraudes que tanto se vêem hoje em dia nas vendas pela Internet, e posso garantir que é uma empresa de confiança, com a qual farei compras no futuro. Muito obrigado por tudo.
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CELE CF
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Sem dúvida, uma empresa de confiança. Tive um pequeno problema com um gerador e resolveram-no em 24 horas. Responderam ao e-mail com uma rapidez incrível e apresentaram uma solução rápida, eficaz e digna de equipas experientes e consolidadas. Trato direto, transparente, sem rodeios e sem respostas automáticas que não levam a lado nenhum. A propósito, o gerador é um Genergy 5000 e funciona de forma fantástica: bem concebido, compacto e fiável, que utilizo quase exclusivamente para alimentar uma bomba de furo de 1,5 HP. Sem dúvida, uma excelente escolha que recomendo.
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Juan Nadie
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Um produto fiável e um excelente serviço ao cliente.
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Tino Gonzalez Lacoste (Tino)
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Estou muito satisfeito com o produto e, sobretudo, com o serviço pós-venda. Esclareceram as minhas dúvidas, uma vez que o meu projeto consistia em ligar o aparelho Genergy aos painéis solares já instalados no meu barco.
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David
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Comprei um gerador Genergy, tive um contratempo e foram muito atenciosos comigo, tendo-me resolvido o problema com grande eficiência e profissionalismo. É um prazer encontrar profissionais de grande qualidade. Muito obrigado por tudo.
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