ЗБИРАННЯ ДЛЯ ПІСЛЯПРОДАЖНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
Перш ніж замовляти вивезення вашої машини, рекомендуємо ознайомитися з нашими інструкціями щодо вирішення типових проблем та помилок під час використання. Якщо бажаєте, ви також можете зв'язатися з нами по телефону або електронною поштою, щоб ми могли надати вам індивідуальну консультацію.
За нашими даними, у період з 2015 по 2025 рік 71% звернень для перевірки або ремонту виявилися непотрібними, оскільки йшлося про помилки у використанні, дрібні недбалості або проблеми, які користувач міг легко вирішити самостійно.
Такі непотрібні виклики сервісної служби спричиняють витрати для GENERGY — а в багатьох випадках і для користувача —, оскільки несправності, що виникли внаслідок неправильного використання або неналежного технічного обслуговування, не покриваються гарантією. Крім того, вони пов’язані з додатковими незручностями, такими як пакування обладнання, витрачений час та можливі ризики, пов’язані з транспортуванням.
Нарешті, не можна забувати про вплив на навколишнє середовище: кожна збірка відходів супроводжується викидами шкідливих речовин. Тому ми всі несемо відповідальність за те, щоб такі заходи здійснювалися лише тоді, коли це дійсно необхідно.