СБОР ДЛЯ ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Прежде чем заказать вывоз вашего устройства, рекомендуем ознакомиться с нашими инструкциями по устранению типичных неполадок и ошибок при использовании. Если вы предпочитаете, вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте, чтобы мы могли проконсультировать вас лично.
Согласно нашим данным, в период с 2015 по 2025 год 71 % случаев, когда устройства забирали на проверку или ремонт, оказались необоснованными, поскольку речь шла об ошибках в использовании, мелких упущениях или проблемах, которые пользователь мог легко устранить самостоятельно.
Такие ненужные возвраты обходятся компании GENERGY в дополнительные расходы — а во многих случаях и пользователю —, поскольку неисправности, возникшие в результате неправильного использования или ненадлежащего технического обслуживания, не покрываются гарантией. Кроме того, они сопряжены с дополнительными неудобствами, такими как упаковка оборудования, затраты времени и возможные риски, связанные с транспортировкой.
Наконец, нельзя забывать и о воздействии на окружающую среду: каждый вывоз мусора сопровождается выбросами загрязняющих веществ. Поэтому мы все обязаны следить за тем, чтобы такие мероприятия проводились только в случае настоятельной необходимости.