QUALITÉ ET ENVIRONNEMENT
La politique de qualité et d'environnement deGENERGY POWER PRODUCTS, S.L. reposesur les principes suivants :
– Notre engagement indéfectible en faveur de l’amélioration continue de la gestion de la qualité et de l’environnement au sein de notre entreprise, ainsi que celle de nos groupes électrogènes et autres produits, afin de garantir la pleine satisfaction de nos clients, après analyse et compréhension de leurs besoins et attentes
– Définition d’objectifs et de cibles réels, mesurables et réalisables en matière de qualité et d’environnement, révisés chaque année, afin de maintenir de manière efficace et efficiente notre politique de qualité et d’environnement.
– Respect de la législation, de la réglementation et des normes environnementales et de qualité applicables à notre entreprise, à nos équipements et à nos activités, ainsi que des autres exigences auxquelles GENERGY souscrit avec des tiers, et amélioration des exigences spécifiées dans la législation.
– Notre engagement en faveur de la protection de l’environnement, ainsi que de la prévention et de la réduction de la pollution et des impacts environnementaux liés à nos activités, produits et services. L’identification, l’évaluation et la réduction continue des aspects environnementaux en fonction de leur nature et de leur ampleur.
– Mise en place de toutes les mesures nécessaires pour faciliter les missions de chaque personne travaillant au sein de l’entreprise, tant en termes de productivité que de confort, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de sécurité.
– Conception, développement, production et innovation de générateurs et d’équipements offrant une efficacité maximale en termes de fonctionnement, de qualité, de performances techniques, de fiabilité et d’entretien, et présentant des caractéristiques prédéfinies en matière d’efficacité environnementale.
– Commercialisation de générateurs et d’équipements offrant un très bon rapport qualité-prix, adaptés à leur fonction ainsi qu’aux besoins et aux attentes de nos clients.
– Mise en place d’un excellent service après-vente, alliant qualité et respect de l’environnement, pendant et hors garantie, permettant à chacun de nos clients d’accéder au meilleur accompagnement par des professionnels qualifiés à tous les niveaux.
– Atteindre la plus grande efficacité possible dans tous les processus au sein de notre organisation, à tous les postes et dans tous les services.
– Impliquer toutes les personnes qui composent GENERGY afin d’assurer une amélioration continue de notre système de gestion de la qualité et de l’environnement.
– Réviser cette politique de qualité et d’environnement, la communiquer, la publier et la diffuser dans tous les services de notre organisation.
Ce document est destiné à toutes les parties prenantes et doit être lu, compris, appliqué et mis à jour par tous les membres de GENERGY POWER PRODUCTS.
Óscar Losantos Calvo
Directeur deGENERGY POWER PRODUCTS, S.L.
Calahorra, le 8 janvier 2024
