QUALITÉ ET ENVIRONNEMENT
La politique de qualité et d'environnement de GENERGY POWER PRODUCTS, S.L. est basée sur les principes suivants :
– Notre engagement indéfectible en faveur de l'amélioration continue de la gestion de la qualité et de l'environnement au sein de notre entreprise, ainsi que de celle de nos générateurs électriques et autres produits, afin de garantir la pleine satisfaction de nos clients, après analyse et compréhension de leurs besoins et attentes
– Définition d'objectifs et de cibles concrets, mesurables et réalisables en matière de qualité et d'environnement, révisés chaque année, afin de maintenir de manière efficace et efficiente notre politique de qualité et d'environnement.
– Respect de la législation, de la réglementation et des normes environnementales et de qualité applicables à notre entreprise, à nos équipements et à nos activités, ainsi que des autres exigences auxquelles GENERGY souscrit avec des tiers, et amélioration des exigences spécifiées dans la législation.
– Notre engagement en faveur de la protection de l'environnement, de la prévention et de la minimisation de la pollution et des impacts environnementaux associés à nos activités, produits et services. L'identification, l'évaluation et la minimisation continue des aspects environnementaux en fonction de leur nature et de leur ampleur.
– Mise en place de toutes les mesures nécessaires pour faciliter les missions de chaque personne participant à l'entreprise, tant en termes de productivité que de confort, d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de sécurité.
– Conception, développement, production et innovation de générateurs et d'équipements offrant une efficacité maximale en termes de fonctionnement, de qualité, de performances techniques, de fiabilité et de maintenance, et présentant des caractéristiques prédéfinies en matière d'efficacité environnementale.
– Commercialisation de générateurs et d'équipements offrant un très bon rapport qualité-prix, et qui soient adaptés à leur fonction ainsi qu'aux besoins et aux attentes de nos clients.
– Mise en place d'un excellent service après-vente, tant sur le plan de la qualité que de l'environnement, pendant ou hors garantie, où chacun de nos clients a accès au meilleur soutien de professionnels qualifiés à tous les niveaux.
– Atteindre la plus grande efficacité possible dans tous les processus au sein de notre organisation, de nos postes et de nos services.
– Impliquer toutes les personnes qui composent GENERGY afin d’assurer une amélioration continue de notre système de gestion de la qualité et de l’environnement.
– Réviser cette politique de qualité et d’environnement, la communiquer, la publier et la diffuser dans tous les services de notre organisation.
Il est communiqué à toutes les parties intéressées et doit être lu, compris, appliqué et tenu à jour par chacun d'entre nous chez GENERGY POWER.
Óscar Losantos Calvo
Directeur de GENERGY POWER PRODUCTS, S.L.
Calahorra, 8 de enero de 2024
