Умови
Ваша співпраця є надзвичайно важливою для забезпечення ефективності та оперативності післяпродажного обслуговування. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій, наведених у цьому документі, щоб уникнути затримок.
Я прочитав і приймаю процедуру замовлення збору відходів.
Машина буде упакована в оригінальну упаковку або, якщо вона недоступна, буде упакована належним чином. Всі товари, які не відповідають цим умовам, будуть повернуті відправнику, а подальша доставка до наших приміщень повинна здійснюватися за рахунок клієнта. Зверніть увагу, що це правило призначене для захисту вашої машини, агентство ніколи не нестиме відповідальність за пошкодження, якщо товар не буде належним чином упакований.
Якщо ваша машина використовує паливо, його необхідно видалити перед транспортуванням. Моторне масло не потрібно видаляти.
Не додавайте аксесуари до машини, такі як інструкції, ключі, інструменти або запасні частини. GENERGY не несе відповідальності за втрату цих матеріалів під час післяпродажного обслуговування.
Я прочитав і приймаю умови перевезення
Я прочитав і приймаю умови щодо вартості перегляду
Після отримання машини в наших майстернях, GENERGY перевірить її, щоб визначити, чи йдеться про дефект якості, який можна усунути в рамках гарантії, чи, навпаки, пошкодження були спричинені причинами, не пов'язаними з машиною, і тому не підпадають під гарантію.
Ремонт за гарантією: клієнт отримає машину приблизно через 20-30 днів — з дня її вилучення — без будь-яких витрат.
Ремонт, що не підпадає під гарантію: незалежно від дати або виключення, клієнту буде надіслано детальний звіт разом з кошторисом ремонту. Буде використано контактну електронну адресу, вказану в заявці на вилучення.
Дані збору
Модель машини
Магазин, де я придбав продукт
Додати рахунок-фактуру * Допустимі формати: jpg, jpeg, png, gif, pdf, doc, docx, bmp, pdf
Nombre *
Dirección *
Población *
Código postal *
Teléfono *
DNI/CIF *
Деталі гарантії: 3 роки для машин, що були придбані фізичними особами, 1 рік для машин, що були придбані самозайнятими особами, компаніями, кооперативами та будь-якими іншими юридичними особами, крім фізичних осіб.
Особа, яка подає заявку на цей збір
Компанія (якщо є)
Адреса для отримання:
Місцевість
Провінція
Поштовий індекс
Розклад прийому
Електронна пошта
Контактний телефон
Детальний опис несправності:
Надіслати