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Generatoren mit automatischem Start

Es werden 26 Ergebnisse angezeigt,sortiert nach den neuesten

Generatoren mit automatischem Start

Generatoren und Stromaggregate, die einen Netzausfall erkennen, sich innerhalb von Sekunden automatisch einschalten und abschalten, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist. Von 7.000 W für Privathaushalte bis 358 kVA für Industriebetriebe, mit einem ats box von 63 bis 630 A und technischem Kundendienst in Spanien.

Was ist ein „ generator “ mit automatischem Start und für wen ist er gedacht?

Ein „ generator “ mit automatischem Start ist ein Gerät, das das Stromnetz überwacht und sich bei Erkennung eines Stromausfalls selbstständig einschaltet, die Anlage mit Strom versorgt und sich wieder abschaltet, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist. Es muss niemand anwesend sein, niemand muss an einem Seil ziehen oder einen Schalter betätigen.

Das Bauteil, das dies ermöglicht, ist das ATS (Automatischer Umschalter, ats box automatisch): Er bestimmt jederzeit, welche Quelle die Anlage versorgt – das Netz oder generator – und verhindert, dass sich beide Quellen überschneiden. In Genergy Du findest es auf drei Arten: in das System selbst integriert generator (Mulhacén ATS, ohne Außenrahmen), wie Außenverteiler von 63 bis 630 A für die Creta-Wechselrichter, die Big-Serie und die GDS-Dieselaggregate sowie als Potentialfreies Signal in den SOL-Versionen, die gestartet werden, wenn der Wechselrichter einer Solaranlage dies anfordert. Auf dieser Seite werden die erste und die zweite Version erläutert; die Photovoltaik-Reserve hat eine eigene Seite unter Photovoltaik-Notstromsystem.

  • 7 kW – 358 kVA, 26 Modelle, Benzin und Diesel
  • 63 – 630 Übertragungsschaltfelderfür jede Leistung
  • In Mulhacén integriertes ATS: ohne externes Bedienfeld
  • Deep Sea 7320 – Zentraleder GDS-Gruppen
  • 3 Jahre Garantiefür Privatkunden · Kundendienst in Spanien
KontaktformularKatalog anzeigenWelches brauche ich?

Wofür brauchst du das?

Den automatischen Anlasser kauft man aus einem bestimmten Grund: Damit das Licht wieder angeht, auch wenn niemand da ist, um den generator zu starten. Wähle deine Situation aus.

Wohnung

Das Haus soll weiterhin mit Strom versorgt werden, auch wenn du nicht da bist

Kühlschrank, Gefrierschrank, Heizkessel, Alarmanlage, Wasserpumpe und Router. Mulhacén ATS 7.000 W, bereits mit integriertem „ ats box “: Der Elektriker schließt das Gerät an den Hausanschluss an, mehr ist nicht erforderlich.

Siehe Mulhacén ATS →
Wohnung mit Elektronik

Sauberer Strom für Hausautomation, Computer und Wärmepumpen

Un inverter entrega corriente estable (THD < 3 %) y consume menos a carga parcial. Creta ATS 7.500 W, o Creta ATS Silent si el generador va a estar cerca de dormitorios o vecinos. Requieren cuadro ATS externo.

Siehe Creta ATS →
Geschäft

Geschäft, Bar, Apotheke, Tierarztpraxis

Kühlräume, Kassensysteme, Beleuchtung und Alarmanlage. Falls der Stromausfall nachts auftritt, schaltet sich der „ generator “ automatisch ein, sodass keine Waren verloren gehen. Creta ATS 7.500 W für kleine Räumlichkeiten; Java 10.500 W mit Fernbedienung und ATS für mittelgroße Räumlichkeiten.

Java RC-SOL-ATS anzeigen →
Dreiphasig, Benzin

Werkstatt, landwirtschaftliche Halle oder Betrieb mit Drehstrommotoren

Melkmaschinen, Bewässerungspumpen, Kompressoren. Bali 13 kW und Borneo 19 kW liefern gleichzeitig 400 V und 230 V und verfügen über Fernbedienung, ATS und einen Anschluss für einen Solar-Wechselrichter im selben Gerät.

Siehe Borneo RC-SOL-ATS →
Gebäude · Eigentümergemeinschaft

Aufzüge, Garage, Entwässerungspumpen, Notbeleuchtung

Hier läuft der „ generator “ stundenlang und häufig. Ein schallgedämmtes GDS-Dieselaggregat mit einer Leistung von 10 bis 27 kVA und einer Drehzahl von 1.500 U/min, ausgestattet mit einer Deep Sea 7320-Steuerung und einer ATS-Schaltanlage von 63 bis 125 A.

Siehe GDS20T 20 kVA →
Industrie · Landwirtschaft

Produktion, die nicht zum Stillstand kommen darf

Kameras, Belüftung von Stallungen, Prozessanlagen, Rechenzentren. GDS-Aggregate von 47 bis 358 kVA mit Umschaltanlagen bis 630 A, programmiertem Anlauf und SMS-Benachrichtigung.

Siehe GDS130T 127 kVA →
Telekommunikation · Pumpen

Unbemannte, abgelegene Anlagen

Verstärker, Pumpstationen, Kläranlagen. Wichtig ist, dass das Gerät auf Anhieb anspringt, dass es eine Meldung ausgibt, wenn dies nicht gelingt, und dass man es über das Handy starten oder stoppen kann. GDS-Aggregate mit optionalem GSM-Modem.

Stromaggregate anzeigen →
Mit Solarmodulen

Unterstützung einer Photovoltaikanlage

Dies ist eine weitere Art des automatischen Starts: Der „ generator “ startet, sobald der Wechselrichter feststellt, dass die Batterien leer werden. Es handelt sich um die SOL-Modelle, für die es eine eigene Seite mit Angaben zur Kompatibilität nach Wechselrichtermarke gibt.

Photovoltaik-Backup-System anzeigen →

Was passiert genau, wenn der Strom ausfällt?

„Einfach starten“ – das sagt sich so leicht. Was ein gutes Start-Automatik-System auszeichnet, ist das, was in den folgenden Sekunden geschieht, und das erklärt fast niemand. Dies ist der tatsächliche Ablauf, den das Steuergerät einer Anlage ausführt Genergy.

Überwachung des Stromnetzes: Die Steuerzentrale misst kontinuierlich die Spannung und Frequenz des Stromnetzes. Sie wartet nicht, bis „der Strom ausfällt“: Eine zu niedrige oder zu hohe Spannung gilt bereits als Störung.Netzalarme: Spannung und Frequenz
Mikroausfall ausschließen: Vordem Start wird eine konfigurierbare Wartezeit eingehalten. Kehrt die Stromversorgung innerhalb dieses Zeitraums zurück, passiert nichts. So wird verhindert, dass der „ generator “ an einem Gewitternachmittag zehnmal anläuft.Netztransientenverzögerung
Vorwärmen und Starten: AktivierenSie den Vorwärmer, falls der Motor über einen solchen verfügt, und geben Sie den Startbefehl. Wenn der Motor beim ersten Versuch nicht anspringt, wiederholt das System den Vorgang so oft, wie zuvor eingestellt, bevor der Alarm „Startfehler“ ausgelöst wird.Konfigurierbare Startversuche
Warten Sie, bis der Betrieb stabil ist. Der Motor dreht hoch, und das Steuergerät ignoriert für einige Sekunden die Warnmeldungen zu Öldruck und Spannung, bis der „ generator “ die Nennspannung und -frequenz erreicht hat. Danach folgt eine kurze Aufwärmphase.Sicherheitstimer · Aufwärmphase
Schalte die Last um: Schalteden Netzschalter ein, warte die Umschaltzeit ab und schalte dann den Schalter des „ generator “ aus. Die beiden Stromquellen sind niemals gleichzeitig angeschlossen. An dieser Stelle wird dein Haus oder deine Halle wieder mit Strom versorgt.Umschaltzeit
Das Netz ist wieder da: Es ist misstrauisch. Wenndas Netz wieder verfügbar ist, wartet es eine gewisse Zeit ab, um zu überprüfen, ob es stabil ist. Erst dann leitet es die Lastwieder an das Netz weiter.Rücklaufverzögerung
Abkühlen und Abschalten:Der Motor läuft noch einige Minuten ohne Last, um abzukühlen (unbedingt erforderlich bei Turbomotoren), und wird dann abgeschaltet. Er befindet sich wieder im Standby-Modus.Abkühlzeit
Und zwischen den Schaltvorgängen wird ein Testlauf durchgeführt. Sie könnenbis zu 16 Teststarts programmieren – wöchentlich oder monatlich, mit oder ohne Last –, damit das Gerät an dem Tag, an dem es gebraucht wird, nicht schon seit sechs Monaten stillsteht.Programmiergerät · 16 Starts

Ablauf und Zeitgeber gemäß der Bedienungsanleitung der Deep Sea DSE7320-Steuereinheit, mit der die GDS-Aggregate ausgestattet sind. Bei Mulhacén ATS und bei den ATS-Schalttafeln der Benzingeneratoren ist die Funktionsweise dieselbe, allerdings mit weniger einstellbaren Parametern. Die konkreten Werte werden vom Installateur je nach Anlage festgelegt.

Was ein automatischer Start nicht leistet – damit Sie ihn nicht für etwas kaufen, das er nicht ist. Zwischen dem Stromausfall und der Wiederherstellung der Stromversorgung vergehen einige Sekunden: die Zeit für die Anti-Mikroausfall-Verzögerung, den Start und die Umschaltung. Ein Computer oder ein Server schaltet sich in diesem Zeitraum aus. Wenn Sie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung benötigen, ist die Lösung eine USV, die diese Sekunden abdeckt , sowie ein „ generator “ mit ATS, der die Versorgung übernimmt. Die „ generator “ sorgt für die Stunden; die USV sorgt für die Sekunden.

Welches der Modelle „ 26 “?

Die 26 Modelle der Produktpalette lassen sich in vier Produktfamilien einteilen. Die erste Frage betrifft nicht die Leistung, sondern ob Sie den „ ats box “ im „ generator “ integriert oder separat haben möchten.

Die 26 Modelle mit Automatikstart, nach Modellreihe
ModellLeistungKraftstoffAutomatisierungATS-TabelleFür wenSeit
Mulhacén ATS7.000 W · 230 VBenzinNetzwerkfehlerIntegriertKomplette Wohnung ohne Klimaanlage; 28 l, bis zu 16 Stunden bei 25 %ab — €
Kreta ATS7.500 W · 230 VInverter-BenzinNetzwerkfehlerExternWohnung oder Geschäftsraum mit empfindlicher Elektronikab — €
Creta ATS Silent7.500 W · 230 VInverter-BenzinNetzwerkfehlerExternDas Gleiche, schallisoliert: in der Nähe von Schlafzimmern oder Nachbarnab — €
Java RC-SOL-ATS10.500 W · 230 VBenzinNetzausfall + Steuerung + WechselrichterExternMittelgroßes Unternehmen, großes Haus mit Klimaanlageab — €
Bali RC-SOL-ATS13 kW · 400/230 VBenzinNetzausfall + Steuerung + WechselrichterExternWerkstatt oder Betrieb mit Drehstrommotorenab — €
Borneo RC-SOL-ATS19 kW · 400/230 VBenzinNetzausfall + Steuerung + WechselrichterExternDer leistungsstärkste Benziner: Lagerhallen, Bewässerung, Veranstaltungen mit Automatisierungab — €
GDS10 M / T · GDS14 M / T10 – 14 kVADiesel 1.500 U/minNetzwerkfehler (DSE 7320)Externo 63 AGroßes Haus, kleine Wohnanlage, Bauernhof. Einphasig (M) oder dreiphasig (T)ab — €
GDS20 M / T · GDS27 M / T20 – 27 kVADiesel 1.500 U/minNetzwerkfehler (DSE 7320)Externo 63 – 125 AGebäude, Landhotel, Werkstatt, Viehzuchtbetriebab — €
GDS50T · GDS70T · GDS90T47 – 94 kVADiesel 1.500 U/minNetzwerkfehler (DSE 7320)Extern 125 – 250 ALeichtindustrie, Supermarkt, Wohngebäude, Pumpenbetriebab — €
GDS130T bis GDS350T127 – 358 kVADiesel 1.500 U/minNetzwerkfehler (DSE 7320)Extern bis zu 630 AIndustrie, Krankenhaus, Rechenzentrum, Großbetriebab — €

Leistungen aus dem Katalog 2026. Die Stromstärken in der ATS-Tabelle dienen als Richtwerte für die jeweiligen Leistungsbereiche: Der Installateur legt die Dimensionierung anhand des tatsächlichen Anschlusses fest. Die SOL-Varianten (Moncayo SOL, Mulhacén SOL, Creta SOL und Creta SOL Silent) sind ebenfalls in der Tabelle aufgeführt; sie werden im Abschnitt „Photovoltaik-Backup-System“ erläutert.

Warum ein automatischer Start? Genergy

Generator, Schaltkasten und Steuerzentrale desselben Herstellers

Die meisten Geschäfte verkaufen das „ generator “ und überlassen es dir, die ATS-Schalttafel selbst zu suchen. Hier stammen das „ generator “, das „ ats box “ (von 63 bis 630 A) und die Steuereinheit vom selben Hersteller und wurden gemeinsam getestet.

Mulhacén ATS: ohne externes Display

Es ist das einzige Modell der Baureihe mit integrierter Schaltung: allgemeiner Netzeingang, Moduswahlschalter und 32-A-Ausgang. Weniger Teile, weniger Installationsaufwand, weniger Fehlerquellen.

Deep Sea DSE7320-Steuergerät

Weltweiter Maßstab im Bereich der Gruppensteuerung. Misst Netz- und „ generator “, steuert Start-, Umschalt-, Rücklauf- und Abkühlvorgänge und protokolliert jedes Ereignis mit Datum und Uhrzeit.

Es benachrichtigt dich auf deinem Handy

Mit einem optionalen GSM-Modem senden die GDS-Aggregate bei einem Alarm eine SMS (mit Angaben zu Öldruck, Temperatur, Betriebsstunden und Kraftstoffstand) und nehmen per SMS Befehle mit PIN-Code entgegen: Starten, Stoppen, auf Automatik umschalten.

Es fügt sich harmonisch in Ihr Gebäude ein

RS485-Anschluss mit Modbus-RTU-Protokoll zum Anschluss des Aggregats an das Gebäudemanagementsystem oder an eine SPS. Sowie Dual-Mutual-Standby-Modus: zwei Aggregate, die sich gegenseitig abdecken.

Dieselmotor mit 1.500 U/min, schallgedämpft

GDS-Gruppen drehen sich nur halb so schnell wie ein tragbarer „ generator “: weniger Geräusche, geringerer Stromverbrauch und eine deutlich längere Lebensdauer. Sie werden gerade deshalb gekauft, um häufig im Einsatz zu sein.

Der automatische Start im Video

Automatischer Start Genergy: garantierte Ruhe
Automatischer Start Genergy: garantierte Ruhe
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Mulhacén ATS: Was tun bei einem Stromausfall?
Dieselaggregat mit ATS-Schalttafel: Anschluss und Bedienung
ATS-Schalter: Automatik bei Stromausfall

Nur eigene Videos von Genergy. Die erste Option wechselt die Sprache je nachdem, welche Version der Website du gerade aufrufst.

Warum sollten Sie Ihren generator mit Automatikgetriebe bei Genergy

  • Spanische MarkeEntwurf, Entwicklung und Qualitätssicherung von Genergy, mit eigener technischer Ausrüstung.
  • 3 Jahre Garantie fürPrivatkunden (1 Jahr für Unternehmen).
  • SAT und Ersatzteile in SpanienEine Notstrom generator wird für den Fall eines Stromausfalls angeschafft: An diesem Tag kommt es darauf an, wer zur Stelle ist.
  • Wir berechnen die richtige Größe für deinen Verteilerkasten. Teile unsdeine vertraglich vereinbarte Leistung mitund was du ständig eingeschaltet lassen möchtest, und wir nennen dir d generator n und die Stromstärke des ATS.

Integriertes ATS, externes Schaltfeld, SOL- oder SAI-Version?

Vier Möglichkeiten, wie „das Licht von selbst zurückkehrt“ – und sie dienen nicht alle demselben Zweck.

Integriertes ATS, externes Schaltfeld, SOL- und SAI-Version im Vergleich
Integriertes ATSExterner ATS-SchaltkastenSOL-VersionUSV (UPS)
Was erkennt es?NetzwerkfehlerNetzwerkfehlerNiedriger Ladezustand der Solarbatterie (Signal vom Wechselrichter)Netzwerkfehler
Wahrgenommene UnterbrechungSekundenSekundenKeine: Die Akkus halten noch durchNull
Wie lange hält es durch?Stunden (bis 16 Uhr)Stunden oder Tage (Diesel)Bis die Akkus wieder aufgeladen sindMinuten
Leistung7.000 W7,5 kW – 358 kVA4.500 W – 358 kVADurch die Kosten begrenzt
InstallationElektriker, an einem NachmittagElektriker + DimensionierungsplanSolarinstallateurAnschließen
Wähle…Wohnung: Mulhacén ATSGewerbe, Gebäude, Industrie: Creta, Big Series oder GDS-GruppenWenn Sie Solarmodule haben: Photovoltaik-BackupFür die Sekunden: Kombiniere es mit einem ATS- generator , der die Stunden anzeigt

Willst du ihn selbst starten und suchst einfach nur einen „ generator “ für zu Hause? Die Modellreihe „ Cube “ bietet die Schaltgetriebe-Versionen derselben Modelle an.

Häufig gestellte Fragen zu Generatoren mit automatischem Start

Was ist ein „ generator “ mit automatischem Start?

Es handelt sich um einen Notstromgenerator ( generator ), der sich bei Erkennung eines Stromausfalls automatisch einschaltet, die Anlage während der Dauer des Ausfalls mit Strom versorgt und sich automatisch abschaltet, sobald die Netzstromversorgung wiederhergestellt ist. Er wird von einer automatischen Umschaltvorrichtung ( ats box , ATS) gesteuert, die entweder in den Notstromgenerator ( generator ) integriert oder separat installiert ist.

Wozu dient ein automatisch startender „ generator “?

Damit eine Wohnung, ein Geschäft oder eine Anlage nicht davon abhängig ist, dass jemand vor Ort ist, um den generator zu starten. Kühlräume, Alarmanlagen, Pumpen, Aufzüge, landwirtschaftliche Betriebe oder Server: alles, was nicht warten kann, bis jemand da ist.

Wie funktioniert die automatische Zündung eines „ generator “?

Die Steuerung überwacht die Netzspannung und -frequenz. Bei einem Ausfall wartet sie eine kurze Zeit, um Kurzunterbrechungen auszuschließen, startet den Motor (und wiederholt den Versuch gegebenenfalls), wartet, bis die Spannung stabil ist, und schaltet die Last auf das „ generator “ um. Wenn das Netz wieder da ist und sich als stabil bestätigt, schaltet sie die Last zurück, lässt den Motor abkühlen und schaltet sich ab. Der gesamte Ablauf wird weiter oben erläutert.

Welche Leistung benötigt ein „ generator “ mit automatischem Start für ein Haus?

Für einen Hauptwohnsitz reichen 7.000 W aus, um Kühlschrank, Gefrierschrank, Heizkessel, Beleuchtung, Wasserpumpe und kleine Haushaltsgeräte zu versorgen – ohne Klimaanlage. Mit Klimaanlage oder Cerankochfeld steigt der Bedarf auf 10.500 W. Addieren Sie die Verbrauchswerte und rechnen Sie 25 % für Anlaufspitzen hinzu. Ausführlicher Leitfaden: Welche Leistung von generator benötigt ein Haus?

Wie viel kostet ein „ generator “ mit automatischem Start?

Das hängt von drei Faktoren ab: der Leistung, davon, ob der ATS-Schaltkasten integriert oder separat ist, und davon, ob es sich um einen Benziner oder einen Diesel handelt. Hinzu kommt noch der Einbau durch den Elektriker. Fordern Sie bei uns einen Kostenvoranschlag mit Angabe Ihrer Leistung an, und wir erstellen Ihnen ein Angebot inklusive Schaltkasten.

Benötige ich einen externen ATS-Schaltkasten oder ist dieser im Lieferumfang enthalten?

Nur der Mulhacén ATS verfügt über eine integrierte Lösung. Die Creta ATS-Wechselrichter, die Modelle der Big Series (Java, Bali, Borneo) und alle GDS-Dieselaggregate benötigen einen externen ats box , der Genergy Liefert je nach Leistung und Anschluss der Anlage 63 bis 630 A.

Wie viele Sekunden dauert es, bis der Strom wieder da ist?

Ein paar Sekunden: die Summe aus der Anti-Mikroausfall-Verzögerung, dem Motorstart und der Übertragungszeit. Diese Zeitspanne ist beabsichtigt, um ein Anlaufen aufgrund eines Netzflackerns zu verhindern. Wenn du absolute Kontinuität benötigst (Server, medizinische Geräte), kombiniere den „ generator “ mit einer USV, die diese Sekunden abdeckt.

Was ist der Unterschied zwischen der ATS- und der SOL-Version?

Das ATS-System wird aktiviert, wenn der Stromnetzausfall eintritt. Das SOL-System wird aktiviert, wenn der Wechselrichter einer Solaranlage meldet, dass die Batterien leer sind, und wird deaktiviert, sobald diese wieder aufgeladen sind. Es handelt sich um zwei unterschiedliche Auslöser für denselben Mechanismus. Die SOL-Versionen werden unter „Photovoltaik-Notstromsystem“ erläutert.

Kann das Gerät nach einem kurzen Stromausfall wieder anlaufen und den ganzen Tag über immer wieder an- und abschalten?

Nein, wenn es richtig konfiguriert ist. Die Steuerung wendet vor dem Anlaufen eine Verzögerung bei der Erkennung eines Netzausfalls und vor der Rückspeisung der Last ins Netz eine Rückspeiseverzögerung an. Dadurch wird das Aggregat bei einem kurzzeitigen Netzausfall nicht gestartet und bei einer instabilen Rückspeisung nicht vorzeitig abgeschaltet.

Woher soll ich wissen, dass es an dem Tag, an dem ich es brauche, funktioniert, wenn es schon seit Monaten nicht mehr benutzt wurde?

Durch die Programmierung von Teststarts. Die Steuerung der GDS-Generatoren ermöglicht bis zu 16 programmierte Starts – wöchentlich oder monatlich, mit oder ohne Last – sowie drei Wartungsalarme nach Uhrzeit oder Datum. Bei Benzingeneratoren wird empfohlen, diese 15 Minuten pro Monat zu starten und das Benzin nicht länger als einige Monate im Tank zu belassen.

Sagst du mir Bescheid, wenn es läuft oder wenn es ein Problem gibt?

Die GDS-Geräte mit optionalem GSM-Modem senden bei Auslösung eines Alarms eine SMS mit Daten zu Öldruck, Temperatur, Motorbetriebsstunden und Kraftstoffstand und akzeptieren PIN-geschützte Befehle per SMS. Für die Integration in ein Gebäudemanagementsystem oder eine SPS verfügen sie über einen RS485-Anschluss mit Modbus RTU.

Ist es legal, einen automatischen „ generator “ an den Sicherungskasten meines Hauses anzuschließen?

Ja, vorausgesetzt, die Installation wird von einem Elektriker mit einem automatischen Umschalter ( ats box , ATS) durchgeführt, der verhindert, dass Solarstrom ( generator ) und Netzstrom (red) gleichzeitig eingespeist werden, und dass der Wechselrichter ( generator ) im Außenbereich aufgestellt und belüftet ist. Er darf niemals an eine Steckdose im Haus angeschlossen werden. Schritt für Schritt: So schließen Sie eine Solaranlage ( generator ) an ein Haus an.

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 Leistung

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So berechnest du den Gesamtverbrauch und die Anlaufspitzen, damit du nicht zu kurz kommst.

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Für die SOL-Versionen: Das Startsignal vom Wechselrichter, Schritt für Schritt.

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Welchen „ generator “ brauche ich für ein Landhaus?

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 Vergleich

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Teilen Sie uns Ihre vertraglich vereinbarte Leistung mit, was bei einem Stromausfall weiter funktionieren soll und ob Sie über Solarmodule verfügen. Wir antworten Ihnen dann über das Kontaktformular mit der generator und der Stromstärke des ATS-Schaltkastens. 3 Jahre Garantie und technischer Kundendienst in Spanien.

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Erfahrungsberichte

 
 
 
 
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 Koldo Lopez 
 
 
 
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Gute Betreuung und Beratung beim Kauf sowie eine schnelle Abwicklung – ich freue mich darauf, das Gerät zu erhalten und es zu nutzen.
  
 
  
 
 
 
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 Javier Ramirez Guerrero 
 
 
 
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Ich habe mir kürzlich einen „ generator Limited 7000“ zugelegt und mich per E-Mail an den Hersteller gewandt, um einige Fragen zu klären. Die Antwort kam umgehend. Außerdem wird mir der Adapter für die Industriesteckdose in ein paar Tagen ersetzt – TOLLER KUNDENDIENST! Ausnahmsweise stimmt einmal, was da gesagt wird – so macht es Spaß.

Was den „ generator “ betrifft, so macht er einen gut verarbeiteten und hochwertigen Eindruck, springt auf Anhieb an und die Geräuschentwicklung ist für einen elektrischen Benzin- generator er völlig normal – eine gute Maschine.

Im Moment gebe ich Genergy 5 Sterne.
  
 
  
 
 
 
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 miguelitoab 
 
 
 
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Hervorragender Kundendienst … das Personal ist immer zuvorkommend, hilfsbereit und bereit, Probleme zu lösen. Hervorragend 5⭐
  
 
  
 
 
 
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 Miguel 
 
 
 
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Ich habe den „ generator “ 3000 Diesel gekauft. Er wurde vor dem Versand im Werk getestet und mir mit Öl befüllt und einsatzbereit übergeben – obwohl das gar nicht nötig gewesen wäre, denn bei den großen Online-Plattformen machen sie sich nicht einmal die Mühe, die Verpackung zu öffnen, damit man den Artikel sehen kann. Nach dem Testen funktioniert er sehr gut und ich habe keinerlei Beanstandungen.
Der Kundenservice ist sehr gut. Ich habe mehrmals angerufen, um mich zu informieren – und nebenbei auch, um sicherzugehen, dass es sich nicht um einen dieser Betrugsfälle handelt, die es im Online-Handel derzeit so häufig gibt –, und ich kann versichern, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt, bei dem ich auch in Zukunft einkaufen werde. Vielen Dank für alles.
  
 
  
 
 
 
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 CELE CF 
 
 
 
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Zweifellos ein vertrauenswürdiges Unternehmen. Ich hatte ein kleines Problem mit einem „ generator “ und es wurde innerhalb von 24 Stunden behoben. Sie haben unglaublich schnell auf meine E-Mail geantwortet und eine schnelle, effektive Lösung angeboten, wie man sie von etablierten und erfahrenen Unternehmen erwartet. Der Umgang war direkt, transparent, ohne Hintergedanken und ohne automatische Antworten, die zu nichts führen.
Übrigens: Das Modell generator ist ein Genergy 5000 und läuft hervorragend – gut konstruiert, kompakt und zuverlässig. Ich nutze es fast ausschließlich zum Betrieb einer 1,5-HP-Brunnenpumpe.
Zweifellos eine gute Wahl, die ich nur empfehlen kann.
  
 
  
 
 
 
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 Juan Nadie 
 
 
 
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Ein zuverlässiges Produkt und ein hervorragender Kundenservice.
  
 
  
 
 
 
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 Tino Gonzalez Lacoste (Tino) 
 
 
 
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und vor allem mit dem Kundendienst. Dort wurden meine Fragen geklärt, da ich das Genergy-Gerät an die bereits auf meinem Boot installierten Solarmodule anschließen wollte.
  
 
  
 
 
 
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 David 
 
 
 
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Ich habe einen Genergy- generator gekauft. Es gab zwar eine kleine Panne, aber man hat sich sehr gut um mich gekümmert und das Problem äußerst effizient und professionell gelöst.
Es ist eine Freude, auf so kompetente Fachleute zu treffen.
Vielen Dank für alles.
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