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ENTREPRISE

Nous sommes une entreprise espagnole creé en 2007 et dont le siège se trouve à Calahorra (La Rioja). Depuis que nous existons, nous nous sommes spécialisés dans la fabrication de générateurs électriques portatifs et toutes sortes de machines alimentées par un moteur thermique. Nous avons commencé sous la dénomination commerciale de GENERGY qui en définitive est devenue le nom phare du groupe.

En dépit de la situation économique que nous traversons d’année en année, notre entreprise n’a jamais cessé de se développer. En effet, elle devenue la référence dans les différentes catégories sectorielles des produits que nous fabriquons. La clé de notre réussite repose sur 5 piliers fondamentaux qui sont les services suivants : différenciation, qualité, image, pré-ventes et après-vente. L’effort conjugué de nous tous, qui faisons partie du groupe SG dédié à tous, nous consolide comme option principale dans les points de vente les plus professionnels.

We are a spanish company founded in 2007, our headquarters is located in Calahorra (La Rioja). Since our inception we specialized in manufacturing portable electric generators and all kinds of machinery powered by heat engine. Initially under the comercial name GENERGY which ultimately has become the reference banner of the group.

In spite of the economic situation by which we are going through, year after year, our company has never stopped growing, having become a reference in the different sector categories of the product we manufacture.

The key to our success is based on 5 fundamental pillars: differentiation, quality, image, pre-sales and aftersales service. The endeavor of all of us, who are part of SG Group dedicated to everyone, consolidates us as the main option in the most professional retail outlets.

DISTINCTION

Notre philosophie s’appuie sur une offre de nouvelles solutions qu’exigent les nouvelles demandes présentes sur le marché. C’est la raison pour laquelle nous développons et innovons constamment dans la recherche de produits qui se distinguent par leur haute valeur ajoutée. Nous travaillons avec détermination pour fournir à nos concessionnaires et clients les meilleurs et tous derniers développements.

DIFFERENTIATION

Our philosophy is based on offering new solutions to new market needs. That’s why we constantly develop and innovate in search of differentiated products with high added value. We work hard to provide our dealers and customers the best and latest developments.

QUALITÉ

Du fait de notre expérience et de nos efforts continus visant à améliorer et à perfectionner chaque détail, nous proposons aujourd’hui une gamme de machines dont la qualité est avérée. GENERGY a gagné le la confiance de centaines de concessionnaires et des milliers de clients finaux au cours des dernières années. Ce sont eux, qui grâce à leur confiance et fidélité, ajoutent de la valeur aux résultats positifs de tout ce travail.

QUALITY

As a result of our experience and constant effort to improve and perfect every detail, we offer today a range of machines of proven quality. GENERGY has gained the confi dence of hundreds of dealers and thousands of end customers during the last years. It is they, who with their trust and loyalty add value to the positive results of all this work.

IMAGE

Les points de vente ont considérablement évolué au cours des dernières années. Leurs sols en béton ont cédé la place au plancher en bois ou en grès; les anciennes étagères grossières sont devenues des rayons modernes de produits et soigneusement rangés. Parallèlement, l’image du produit a pris une importante dimension qui n’a cessé de croître. N’importe laquelle de nos références est capable de transmettre par soi-même force, qualité, responsabilité, confiance et équipements qui sont des éléments de base lorsqu’il s’agit de susciter l’intérêt du client envers le produit.

IMAGE

The outlets have evolved considerably in recent years. Its concrete fl oors give way to woods or stoneware; the rough shelves of the past have become modern line of products and carefully sorted. Similarly, the product image has gained an increasingly signifi cant importance. Any of our references is capable to transmitting by itself the strength, quality, liability, confidence and equipment. Basic elements when it comes to generate customer attraction for the product.

PRÉ-VENTE

Des conseils appropriés et un choix éventuel sont essentiels pour un produit technique. Vendre à chaque client des équipements qui correspondent à ses besoins constitue une priorité absolue. GROUPE SG emploie des techniciens hautement qualifiés qui n’attendent qu’à vous servir. Vous pouvez nous appeler, trouver solutions à vos problèmes, apprendre et vous sentir soutenu par une grande entreprise à la fois proche et directe.

PRE-SALES

Is vital for a technical product proper advice and subsequent selection. An absolute priority is to sell to each customer the equipment that fi ts his needs. SG-GROUP has highly skilled technicians waiting to help you. You can call us, solve your inquiries, learn, and feel supported by a great, but close and direct company.

APRÈS-VENTE

En Espagne, nous sommes pionniers en matière de service direct aux clients finaux; c’est la raison pour laquelle toutes nos machines comprennent un guide de contact direct avec notre service après-vente. Nous assistons le client final à résoudre tous doutes ou problèmes auxquels il peut faire face à partir de l’instant d’achat, nous récupérons l’équipement à domicile pour vérification, entretien ou réparation. Tout le travail est effectué dans nos ateliers centraux et par notre propre personnel, qui a été formé pour la révision de nos équipements.

AFTER-SALES

We are pioneers in Spain in direct service to end customers; that is why all our machines include a direct contact guide to our after-sales department. We assist the end customer solving any doubts or problems they may have from the moment of purchase, we pick the equipment up at home for inspection, maintenance or repair. All the work is performed in our central workshops and by our own staff, who has been trained for the revision of our equipment.