QUALIDADE E AMBIENTE
A Política de Qualidade e Meio Ambiente da GENERGY POWER PRODUCTS, S.L. baseia-se nos seguintes princípios:
– O nosso firme compromisso com a melhoria contínua da gestão da qualidade e do ambiente na nossa empresa, bem como dos nossos geradores elétricos e demais produtos, para que alcancem a plena satisfação dos nossos clientes, após análise e compreensão das suas necessidades e expectativas
– Definição de objetivos e metas de qualidade e ambiente realistas, mensuráveis e alcançáveis, revistos anualmente, para manter de forma eficaz e eficiente a nossa política de qualidade e ambiente.
– Cumprimento da legislação, regulamentação e normas ambientais e de qualidade aplicáveis à nossa empresa, aos nossos equipamentos e às nossas atividades, bem como de outros requisitos que a GENERGY subscreva com terceiros, e melhoria dos requisitos especificados na legislação.
– O nosso compromisso com a proteção do ambiente e com a prevenção e minimização da poluição e dos impactos ambientais associados às nossas atividades, produtos e serviços. A identificação, avaliação e minimização contínua dos aspetos ambientais de acordo com a sua natureza e magnitude.
– Adoção de todas as medidas necessárias para facilitar as tarefas de cada pessoa que participa na empresa, tanto em termos de produtividade como de conforto, conciliação e segurança.
– Conceção, desenvolvimento, produção e inovação de geradores e equipamentos de máxima eficiência no seu funcionamento, qualidade, prestações técnicas, fiabilidade, manutenção e com características de eficiência ambiental pré-determinadas.
– Comercialização de geradores e equipamentos com uma excelente relação qualidade-preço, que sejam adequados à sua função e às necessidades e expectativas dos nossos clientes.
– Prestação de um excelente serviço pós-venda de qualidade e ambientalmente responsável, tanto dentro como fora do período de garantia, onde qualquer um dos nossos clientes tenha acesso ao melhor apoio de profissionais qualificados a todos os níveis.
– Obtenção da maior eficácia possível em todos os processos dentro da nossa organização, cargos e áreas.
– Participação de todas as pessoas que compõem a GENERGY para alcançar uma melhoria contínua do nosso sistema de gestão da qualidade e do ambiente.
– Revisão desta política de qualidade e ambiente, comunicação, publicação e divulgação em todas as áreas da nossa organização.
Este documento é comunicado a todas as partes interessadas e deve ser lido, compreendido, aplicado e mantido atualizado por todos nós na GENERGY POWER PRODUCTS.
Óscar Losantos Calvo
Diretor da GENERGY POWER PRODUCTS, S.L.
Calahorra, 8 de janeiro de 2024
